Gleichzeitig hilft KI, Ressourcen zu sparen und Produktionskosten zu senken. Dennoch stehen Unternehmen bei der Einführung dieser Technologien vor Hürden wie der Integration in bestehende Systeme, der Sicherstellung von Datenqualität und der Akzeptanz durch Mitarbeitende. Auch im Büro eröffnet KI neue Möglichkeiten: Repetitive Aufgaben lassen sich mit digitalen Software-Robotern automatisieren, was Zeit spart und Fehler reduziert. Voraussetzung dafür sind jedoch strukturierte Abläufe und eine gut abgestimmte IT-Infrastruktur. Besonders kleine und mittlere Unternehmen stehen hier vor Wissens- und Investitionsbarrieren, profitieren im Gegenzug aber von verbessertem Kundenservice und personalisierten Angeboten. Low-Code-Plattformen erleichtern die Umsetzung digitaler Lösungen, stoßen aber oft auf organisatorischen Widerstand. Insgesamt zeigt sich, dass mit gezielter Schulung und sorgfältiger Anpassung KI-Technologien in beiden Bereichen zur Effizienzsteigerung, Kostensenkung und langfristigen Wettbewerbsfähigkeit beitragen können.