Wie können KI-Agenten Unternehmen konkret dabei helfen, Prozesse zu vereinfachen, Mitarbeitende zu entlasten und neue Potenziale zu erschließen? Mit dieser Frage beschäftigte sich die KIKON 2026 am 11. November in Saarbrücken.
Rund 140 Teilnehmende aus dem saarländischen Mittelstand nutzten die Veranstaltung, um aktuelle Entwicklungen kennenzulernen, Praxisbeispiele zu diskutieren und eigene Fragen einzubringen.
Das Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken veranstaltete die KIKON gemeinsam mit dem EDIH Saarland, dem Regionalen Zukunftszentrum für KI und digitale Transformation (RZzKI) und GreenFab.
Zum Auftakt richteten Wirtschaftsminister Jürgen Barke (MWIDE) und Gesa Förster, Referatsleiterin Mittelstand-Digital im Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE), Grußworte an die Teilnehmenden.
Wirtschaftsminister Jürgen Barke betonte dabei die Chancen von KI gerade für kleine und mittlere Unternehmen:
„KI kann gerade kleinen und mittleren Unternehmen helfen, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und Fachkräfte zu entlasten. So bleibt mehr Zeit für das, was Menschen besser können: ihr Fachwissen einbringen, kreative Lösungen finden und Kunden persönlich beraten. Die KIKON zeigt, wie Unternehmen KI konkret im Arbeitsalltag einsetzen und ihre Chancen nutzen können.“
Im Mittelpunkt der KIKON standen anschließend konkrete Einsatzmöglichkeiten von KI-Agenten im Unternehmensalltag. In der Keynote wurde am Beispiel einer automatisierten Gefährdungsbeurteilung gezeigt, wie KI bei einer anspruchsvollen und zeitaufwändigen Aufgabe unterstützen kann. Dabei wurde deutlich, dass der Nutzen nicht allein in der Automatisierung liegt: KI kann Informationen strukturieren, vorbereitende Tätigkeiten übernehmen und Mitarbeitende bei wiederkehrenden Aufgaben entlasten.
Darauf aufbauend ging es um die Frage, was agentische KI auszeichnet und wie digitale Assistenten künftig eigenständig Aufgaben innerhalb von Arbeitsprozessen übernehmen können. Für KMU stellt sich dabei insbesondere die Frage, wo ein konkreter Mehrwert entsteht und welche Prozesse sich für einen Einstieg eignen.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Sicherheit von KI-Agenten. Mit zunehmender Autonomie können KI-Systeme auf Daten, Anwendungen und Unternehmensprozesse zugreifen. Damit steigen auch die Anforderungen an Zugriffsrechte, Datenschutz und IT-Sicherheit. Der Beitrag zur Cybersecurity zeigte deshalb, welche Sicherheitsaspekte Unternehmen beim Einsatz von AI-
Agenten von Anfang an berücksichtigen sollten.
Wie KI-Agenten konkret im Unternehmen eingesetzt werden können, zeigte auch das Beispiel aus dem Angebotswesen. Von der Verarbeitung von Informationen bis zur Vorbereitung von Angeboten bieten sich zahlreiche Ansatzpunkte, um wiederkehrende Arbeitsschritte zu unterstützen und Mitarbeitende zu entlasten. Solche Praxisbeispiele helfen Unternehmen dabei, den möglichen Nutzen von KI für die eigenen Prozesse realistischer einzuschätzen.
Beim World Café zur digitalen Transformation konnten die Teilnehmenden anschließend eigene Fragestellungen einbringen, Erfahrungen austauschen und mit Expertinnen und Experten diskutieren. Beim anschließenden Networking und während der Technologieführung gab es zudem Gelegenheit, aktuelle Technologien live zu erleben und den Austausch zu vertiefen.
Die KIKON 2026 zeigte damit: KI-Agenten sind nicht nur ein Zukunftsthema. Für viele Unternehmen eröffnen sich bereits heute konkrete Möglichkeiten, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und Mitarbeitende gezielt zu unterstützen. Gleichzeitig braucht es einen realistischen Blick auf Potenziale, Grenzen und Risiken. Entscheidend ist, geeignete Anwendungsfälle zu identifizieren und KI dort einzusetzen, wo sie einen tatsächlichen Mehrwert für das Unternehmen schafft.
Mit der KIKON schafft das Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken einen Raum, in dem Unternehmen neue Technologien nicht nur kennenlernen, sondern ihre Einsatzmöglichkeiten anhand konkreter Beispiele bewerten und mit Expertinnen und Experten diskutieren können.
